آیا تمام عطرهای موجود در HP Perfume اصل هستند؟

بله. تمام عطرهای موجود در مجموعه HP Perfume کاملاً اورجینال بوده و از واردکنندگان معتبر تهیه می‌شوند. اصالت کالا تضمین شده است.

چه تفاوتی بین عطر آکبند، آنباکس و دکانت وجود دارد؟

آکبند: محصول کاملاً نو و پلمپ کارخانه.

آنباکس: عطر اورجینال اما بدون جعبه؛ اقتصادی‌تر.

دکانت: دستریز از عطر اصلی، مناسب تست یا استفاده روزمره با قیمت مناسب‌تر.

چطور سفارش خودم را ثبت کنم؟

کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده، حجم و نوع آن (آکبند/آنباکس/دکانت) را مشخص کنید و سفارش را از طریق سبد خرید ثبت نمایید. تیم پشتیبانی در صورت نیاز همراه شما خواهد بود.

ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌ها معمولاً در همان روز یا اولین روز کاری بعد ارسال می‌شوند. زمان دقیق تحویل بسته به شهر محل سکونت متفاوت است.

اگر محصول ارسال‌شده آسیب‌دیده بود چه کار کنم؟

در صورت هرگونه آسیب‌دیدگی یا مشکل در بسته، کافی است ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و پیگیری سریع انجام شود.

آیا می‌توانم قبل از خرید رایحه را تست کنم؟

بله. شما می‌توانید دکانت‌های ۵ یا ۱۰ میل همان عطر را تهیه کنید تا قبل از خرید سایز اصلی از رایحه مطمئن شوید.

آیا HP Perfume مشاوره انتخاب عطر ارائه می‌دهد؟

بله. اگر در انتخاب عطر مناسب خود تردید دارید، می‌توانید از طریق پیام یا تماس از مشاوره تخصصی رایگان ما استفاده کنید.